1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website und im Rahmen der Leistungserbringung ist:
Firmenname:
Gebäudemanagement Ertugrul
Rechtsform: Einzelunternehmen
Von-Eichendorff-Straße 2
85716 Unterschleißheim
2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten
a) Beim Besuch der Website
Beim Aufrufen unserer Website werden durch den auf deinem Endgerät eingesetzten Browser automatisch Informationen an den Server unserer Website gesendet (z. B. IP-Adresse, Datum/Uhrzeit des Zugriffs, Name der abgerufenen Datei). Dies erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus.
b) Kontaktaufnahme (Formular, E-Mail, Telefon)
Wenn du uns per Kontaktformular, E-Mail oder Telefon kontaktierst, verarbeiten wir deine Angaben zur Bearbeitung der Anfrage:
-
Identitätsdaten: Name, Vorname.
-
Kontaktdaten: E-Mail-Adresse, Telefonnummer.
-
Objektdaten: Adresse des zu reinigenden Objekts sowie spezifische Details zum Reinigungsumfang.
-
Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
3. Datenverarbeitung im Rahmen der Gebäudereinigung
a) Objektspezifische Daten
Für die Durchführung der Reinigungsleistungen speichern wir die Anschrift des Einsatzortes sowie ggf. Besonderheiten des Objekts (z. B. Zugangsbeschränkungen, Materialvorgaben).
b) Schlüsselverwaltung und Zugangskontrolle
Sofern uns Schlüssel, Transponder oder Zugangscodes überlassen werden, werden diese mit höchster Sorgfalt verwaltet:
-
Die Zuordnung von Schlüsseln zu Objekten erfolgt über ein internes, gesichertes System.
-
Schlüssel werden für Dritte unzugänglich aufbewahrt.
-
Eine Weitergabe erfolgt ausschließlich an die für das Objekt eingeteilten Mitarbeiter.
c) Geheimhaltung und Diskretion
Unsere Mitarbeiter sind schriftlich zur absoluten Verschwiegenheit und zum Datengeheimnis verpflichtet. Informationen, die im Rahmen der Reinigung in Privat- oder Geschäftsräumen bekannt werden (z. B. Sichtung von Unterlagen auf Schreibtischen), werden streng vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben.
4. Weitergabe von Daten an Dritte
a) Einsatz von Subunternehmern
Zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten setzen wir teilweise spezialisierte Partner ein (z. B. für Glas- oder Sonderreinigungen).
-
Die Weitergabe deiner Daten (Name, Objektadresse) erfolgt nur im notwendigen Umfang.
-
Mit allen Subunternehmern bestehen Verträge zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO, die den Schutz deiner Daten garantieren.
b) Sonstige Weitergabe
Eine Übermittlung deiner persönlichen Daten an Dritte zu anderen als den aufgeführten Zwecken (z. B. zu Werbezwecken) findet nicht statt.
5. Speicherdauer und Löschung
Wir löschen deine Daten, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind.
-
Anfragen: Löschung nach Abschluss der Bearbeitung.
-
Vertragsverhältnis: Wir sind aufgrund handels- und steuerrechtlicher Vorgaben verpflichtet, Rechnungs- und Vertragsdaten für 10 Jahre zu speichern.
-
Schlüssel: Rückgabe und Löschung der Protokolle unmittelbar nach Vertragsende.
6. Deine Rechte als betroffene Person
Du hast gegenüber uns folgende Rechte:
-
Auskunft (Art. 15): Welche Daten haben wir über dich?
-
Berichtigung (Art. 16): Korrektur falscher Daten.
-
Löschung (Art. 17): Löschung deiner Daten, sofern keine Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
-
Widerspruch (Art. 21): Du kannst der Verarbeitung aus berechtigtem Interesse jederzeit widersprechen.
-
Beschwerderecht: Du hast das Recht, dich bei der zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren.
7. Datensicherheit
Wir verwenden innerhalb des Website-Besuchs das verbreitete SSL-Verfahren (Secure Socket Layer) in Verbindung mit der jeweils höchsten Verschlüsselungsstufe, die von deinem Browser unterstützt wird. Zudem sichern wir unsere operativen Daten durch technische und organisatorische Maßnahmen gegen Manipulation und unbefugten Zugriff.